KUALA LUMPUR – Malaysia Airlines menyambung semula operasi penerbangan berjadual pergi dan balik ke Jeddah serta Madinah, Arab Saudi, berkuat kuasa hari ini selepas menjalani kajian keselamatan dan penilaian risiko operasi.
Syarikat penerbangan itu dalam satu kenyataan memaklumkan, keputusan berkenaan dibuat selepas meneliti aspek keselamatan bagi memastikan operasi ke kedua-dua destinasi berkenaan dapat diteruskan.
Sehubungan itu, penumpang yang mempunyai jadual perjalanan ke atau dari Jeddah dan Madinah dinasihatkan menyemak status penerbangan masing-masing bagi mendapatkan maklumat terkini.
“Penumpang juga perlu memastikan maklumat perhubungan mereka dikemas kini menerusi ruangan ‘My Booking’ di laman web atau aplikasi mudah alih Malaysia Airlines,” menurut kenyataan itu.
Bagi penumpang yang membuat tempahan melalui platform pihak ketiga atau ejen pelancongan, mereka diminta menghubungi penyedia tempahan masing-masing untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai perjalanan.
Penumpang yang memerlukan bantuan juga boleh menggunakan perkhidmatan sembang langsung di laman web Malaysia Airlines atau menghubungi Pusat Perhubungan Global di talian 1-300-88-3000 bagi panggilan dalam negara.
Dalam pada itu, syarikat penerbangan berkenaan merakamkan penghargaan kepada penumpang atas kesabaran dan pemahaman mereka sepanjang tempoh penggantungan sementara penerbangan tersebut.
Malaysia Airlines turut menegaskan bahawa perkembangan di rantau berkenaan akan terus dipantau, dengan keselamatan penumpang dan anak kapal kekal menjadi keutamaan.
